Доступність "на потім", або чому її не враховують?

Автори

Наталія Нікітенко - Product UI/UX дизайнер і мама дочки з порушеннями зору на шляху до кращого візуального контенту. - Український гідрометеорологічний інститут ДСНС України та НАН України

Date published

May 1, 2025

Далеко не всі, хто створює візуал, — професійні дизайнери. Далеко не кожен створений візуал (сайти, друковані матеріали чи візуал для соцмереж) можуть прочитати та зрозуміти навіть люди зі 100% зором. У своєму дослідженні я розбиралась: «Чому так?» і «Як можна це змінити?».

Що креатори знають про доступність

Я почала з невеликого опитування, на яке відгукнулися 38 креаторів, серед яких: вчителі, контент-спеціалісти, вихователі, науковці, художники та інші.

За даними опитування:

79 % креаторів — не було обов’язковим вміння доносити інформацію візуально, коли вони влаштовувались на роботу (Рис. 1);
76 % креаторів не знайомі з такими базовими стандартами, як WCAG 2.1;
лише 16 % готові дочитати складну інструкцію до кінця (і це ще не означає, що розуміють і застосовують її).

Рис. 1 Тільки з кожної п’ятої людини, що сьогодні візуалізує дані вимагалось це вміти при працевлаштуванні.

Насправді це не про байдужість. Просто правила часто складні, об’ємні й не інтегровані в щоденну практику. А ще — креатори не бачать прикладів, як робити це добре. Їм не вистачає підтримки, чітких підказок і відчуття, що це важливо.

Актуальність візуальної доступності у світі

У світі мільйони людей потребують доступного контенту. За даними Vision Atlas [1] від 2020 року з посиланням на дослідження The Lancet [2]:

295 мільйонів людей мають помірні та важкі порушення зору;
ще 258 мільйонів — легкі порушення.

Актуальність візуальної доступності в Україні

У 2020 році в Україні було приблизно 8,3 мільйона людей із порушенням зору. З них 170 000 людей були сліпими (Рис. 2)

Рис. 2 Поширеність втрати зору на 2020 рік в Україні в порівнянні зі Сполученим штатами Америки та Данією для всіх статей і віку. Враховано населення в Україні 43,7 млн.

За даними Голосу України [3]:

у 2018 році понад 2,9 мільйона дітей мали порушення зору;
ця цифра зростає щороку приблизно на 20 тисяч.

І попри це ми досі не вбудували тему доступності в освіту, технічні завдання і щоденні дизайн-процеси.

Як можна змінити ситуацію

Хороша новина тому, що креаторів не потрібно змушувати. Більшість із них — свідомі й зацікавлені люди (Рис. 3). Світ сьогодні тяжіє до спрощення. А значить — замість довгих інструкцій варто дати креатору перший маленький крок. Щось реальне, просте й корисне. І тоді він захоче зробити наступний.

Рис. 3 68,4% творців візуального контенту до того, щоб внести покращення в роботу мотивують свідомість та цікавість.

Що далі?

Моя мета — зробити доступність TOP OF MIND, тобто тим, про що подбають першочергово і зможуть врахувати в створенні візуалу.

План дій:

🔍 Дослідити, чому так відбувається (вище в цій статті)

⚠️ Виявити, що найбільш тригерить в неякісному візуальному контенті (в процесі)

💾 Опрацювати великі обсяги знань про те, як має бути (в процесі). Сайти, презентації, книги, методички, інструкції, схеми, інфографіка та ін.

📝 Створити прості гайдлайни для різних креаторів у форматі сайту та матеріалів для друку (заплановано). Цільова аудиторія поширення: Дизайнери різних напрямків, учителі, методисти, ілюстратори, науковці, SMM-спеціалісти, блогери та ін.

🪡 Пошити ці знання (заплановано)

Джерела

Vision Atlas: https://www.iapb.org/learn/vision-atlas/magnitude-and-projections/countries/ukraine/
The Lancet: https://www.thelancet.com/journals/langlo/article/PIIS2214-109X(20)30425-3/fulltext
Голосу України:https://www.golos.com.ua/article/301135
Більше даних дослідження:https://docs.google.com/document/d/1Gcit1-cPrWPhnGiWk7jcGwl6xg_AVDKNI9nRzTR2dys/edit?usp=sharing